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最小记录卡包含日期时间、设备、位置、连接方式、服务器、下载、上传、延迟、抖动、丢包、真实任务与备注。晚高峰问题增加白天基线和恢复时间,设备问题增加网卡与协商速率。
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提交客服时只附与问题有关的三轮结果,并写清唯一改变项。截图遮盖公网IP、账户、订单和精确住址;原始文件保存在本地,不公开共享。
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提供家庭网络一页记录卡、晚高峰分时表、设备对照字段以及提交运营商客服的材料顺序
最小记录卡包含日期时间、设备、位置、连接方式、服务器、下载、上传、延迟、抖动、丢包、真实任务与备注。晚高峰问题增加白天基线和恢复时间,设备问题增加网卡与协商速率。
提交客服时只附与问题有关的三轮结果,并写清唯一改变项。截图遮盖公网IP、账户、订单和精确住址;原始文件保存在本地,不公开共享。